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將您對韩国三级电影网的任何疑問、或對服務的任何不滿告訴我們,也可以直接撥打我們的客戶服務熱線:400-700-1682。

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  • 留言人: 黃小姐 關於“08739716”的

    2018/6/27 12:03:30

    25號晚已到達香港, 何時送貨?

    客服回複:

    您好,貨到了當天都會安排送貨的,感謝您的留言祝您生活愉快再見!

  • 留言人: 孫怡 關於“物流緩慢且實際位置與官網查詢結果不符”的

    2018/6/22 10:30:03

    1.自6月19日後,至今4日,物流沒有任何進展
    2.官網查詢顯示6.19日包裹已發往銅山縣,但今日詢問,物流方客服回複包裹還沒有進入徐州,與官網查詢信息嚴重不符
    3.自發出至所在今已將近一周,仍未送到買家所在地址的網點,拖延嚴重

    客服回複:

    您好,您的貨物是在端午放假發的貨,發貨前有告知您,因放假原因,發車時效會有所延誤,同時您的貨物是到縣城的,預計24號到。網上的信息隻是發車的信息。感謝您的留言,再見!

  • 留言人: 修小姐 關於“破損問題至今沒有解決”的

    2018/6/21 14:59:09

    18箱到惠州的貨破損

    客服回複:

    您好,感謝您的反饋,與相關部門核實,您的貨物因為沒有足額投保,相關部門已經給出處理方案您是沒有同意,雙方沒有談妥,是無法給給到您處理結果,建議您致電4007001682溝通處理,祝您生活愉快再見!

  • 留言人: 王昌齋 關於“貨太慢了”的

    2018/5/24 15:17:04

    著急用貨,能給查查到底 到那裏了

    客服回複:

    您好,您的單號經核實,預計5月25日到,給您代理不變非常抱歉。感謝您的留言,祝您生活愉快再見

  • 留言人: 蕭瑞祥 關於“貨物損壞賠償”的

    2018/5/9 9:32:33

    我的道閘杆4月25日收貨時發現碰損,說賠償,為何一直沒消息?

    客服回複:

    您好,您反饋的問題,相關部門已經在受理中,由於部分資料沒有提交齊,所以沒有及時處理。我會通知相關部門盡快處理,感謝您的留言,祝您生活愉快再見!

  • 留言人: 趙永紅 關於“貨物破損”的

    2018/5/5 13:08:47

    2018年5月4日發4件貨到中山橫欄全部變形

    客服回複:

    您好,您留言的單號是錯誤的,查詢不到相關信息,請您提供正確運單號,或者可以撥打4007001682電話反饋。感謝您的留言非常抱歉

  • 留言人: 馮一諾 關於“貨給摔壞了”的

    2018/4/22 19:45:39

    貨物損毀嚴重,要求退貨,明知道貨物損毀了,還讓我出50元給客戶送去,客戶收到貨很生氣,要在網店裏給我們差評,還投訴我們,希望貴公司給我們一個說法,能夠負責任的解決,賠償我們的損失。

    客服回複:

    您好,經核實,您寄的椅子送貨前外包裝是完好,送到客戶處,客戶驗貨發現破損,對於外包裝完好裏麵貨壞是受理不了,給您代理不變非常抱歉。

  • 留言人: 方壯濱 關於“廣州增城新塘營業部,服務態度嚴重惡劣!”的

    2018/4/19 17:03:20

    嚴重投訴 增城新塘韩国三级电影网營業部!服務態度嚴重惡劣!!!
    本人到貨5件自提,因本身貨物較重一個人裝不了,叫營業部工作人員幫一下手,幫我一起上車,結果工作人員態度極其不耐煩的說我們這裏沒有幫人裝貨的規矩,我沒辦法隻能找負責人,結果負責人出來,幾個人一起凶我,態度嚴重惡劣,還說什麽別來這裏滿嘴胡話,別以為什麽地方都可以撒野!!
    甚至到我要走了,還聽得到他們叫囂著 我們這裏自提的,你去問問我們什麽時候幫人上過貨!?
    至少我去過的任何其他物流,都是有幫忙客戶裝貨上車這個服務的!而且我還不是說我本身不幫忙,隻是貨物本身比較重 叫工作人員幫一下手而已!!
    先不說你們韩国三级电影网能不能幫忙裝貨,我想請問這就是你們韩国三级电影网的服務態度嗎??
    這就是赤裸裸的店大欺人!!!
    如果做為物流服務行業的,以這種服務態度去對待客戶 對待消費者,真的嚴重懷疑要我們怎麽放心把貨物交給你們??

    客服回複:

    您好,您問問題相關部門已經進入介入調查,感謝您的留言,祝您生活愉快再見!

  • 留言人: 方壯濱 關於“服務態度嚴重惡劣!店大欺人!!”的

    2018/4/19 16:56:35

    嚴重投訴 增城新塘韩国三级电影网營業部!服務態度嚴重惡劣!!!
    本人到貨5件自提,因本身貨物較重一個人裝不了,叫營業部工作人員幫一下手,幫我一起上車,結果工作人員態度極其不耐煩的說我們這裏沒有幫人裝貨的規矩,我沒辦法隻能找負責人,結果負責人出來,幾個人一起凶我,態度嚴重惡劣,還說什麽別來這裏滿嘴胡話,別以為什麽地方都可以撒野!!
    甚至到我要走了,還聽得到他們說來我們這裏自提的,你去問問我們什麽時候幫人上過貨!?
    至少我去過的任何其他物流,都是有幫忙客戶裝貨上車這個服務的!而且我還不是說我本身不幫忙,隻是貨物本身比較重 叫工作人員幫一下手而已!!
    先不說你們韩国三级电影网能不能幫忙裝貨,我想請問這就是你們韩国三级电影网的服務態度嗎??
    這就是赤裸裸的店大欺人!!!
    如果做為物流服務行業的,以這種服務態度去對待客戶 對待消費者,真的嚴重懷疑要我們怎麽放心把貨物交給你們??

    客服回複:

    您好,您問問題相關部門已經進入介入調查,感謝您的留言,祝您生活愉快再見!

  • 留言人: 費議洪 關於“站點服務態度相當差”的

    2018/3/31 11:30:31

    我是一名韩国三级电影网物流的長期客戶,今天電話問詢查單,深圳光明站點接電075523403430,對方服務態度相當差,非常不耐煩,希望韩国三级电影网物流能夠監督管理分站點,後續提高服務質量,謝謝。

    客服回複:

    您好,非常抱歉,您反饋的問題,我們會重視起來,相關部門處理中,也希望您後續繼續對我們工作的監督,感謝您的留言,祝您生活愉快,再見!

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